情報料の未払による利用の制限について

  1. 利用制限とその解除方法について
    (お手元にレコチョクからの請求書がある場合)

    レコチョクより送付した情報料の請求について、ご入金が確認できない場合、レコチョクサービス利用の制限を行わせていただくことがございます。 レコチョクからの請求書をご確認のうえ、お支払をお願いいたします。

    なお、お支払後、制限の解除まで1週間程度のお時間をいただく場合がございます。

    この件について詳細に確認したい場合は以下問合せフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。(請求番号を必ず入力してください)

  2. 利用の制限とその解除方法について
    (お手元にレコチョクからの請求書がない場合)

    レコチョクからの請求書は利用の制限を受けている携帯電話の契約氏名・住所に発送させていただいております。このため、現在お住まいの住所に到着しない可能性がございます。

    上記の場合は、以下問合せフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。請求情報を確認の上、ご回答させていただきます。